E-réputation

Le Web a transformé chaque client en critique redoutable. En un clic, on vérifie la fiabilité d’un site ou d’un artisan local. On se demande alors si les annuaires d’avis …

On a tous déjà ressenti ce petit pincement au cœur en lisant un message qui nous semble un peu trop sec. Une phrase sans ponctuation ou un mot un peu …